Stornierungsbedingungen

Stornierungsbedingungen

Wir verwenden folgende Stornierungsbedingungen:

Die Reservierung eines oder mehrerer Zimmer ist eine verbindliche Vereinbarung.

Sobald Sie Ihre Reservierung (en) über unsere Website (über Paypal) bezahlt haben, wird der gesamte Buchungsbetrag in Rechnung gestellt(*)

Stornierung 48 Stunden vor Anreise:

  • Wenn Sie Ihre Reservierung nicht erfüllen können, können Sie bis 48 Stunden vor 00:00 Uhr (MEZ) des vereinbarten Anreisetages kostenlos per E-Mail stornieren.
  • Sie erhalten eine E-Mail, die Ihre Stornierung bestätigt.
  • Der Betrag wird innerhalb von 24 Stunden kostenlos auf Ihr Paypal-Konto zurückerstattet.

Ändern Sie Ihre Reservierung 48 Stunden vor Anreise:

  • Wenn Sie Ihre Reservierung stornieren oder ändern möchten, können Sie dies bis 48 Stunden vor 00.00 Uhr (MEZ) des vereinbarten Anreisetages kostenlos per E-Mail tun.
  • Sie erhalten eine E-Mail, in der Ihre Anpassung bestätigt wird (sofern dies aufgrund des Platzes in unserem B & B möglich ist).
  • Ab diesem Moment ist Ihre neue Reservierung garantiert.

Stornierung innerhalb von 48 Stunden vor Anreise:

  • Wir berechnen die Kosten für Stornierungen innerhalb von zwei Tagen vor dem vereinbarten Ankunftstermin vor 00:00 Uhr (MEZ) per E-Mail.
  • Sie zahlen dann für eine Nacht den Zimmerpreis / die Zimmerpreise des Aufenthalts, den Sie in unserem B & B gebucht haben.
  • Dieser Betrag wird von Ihrer Paypal-Zahlung abgezogen.
  • Der Betrag wird innerhalb von 24 Stunden von Ihrem Paypal-Konto abgebucht.

Stornierung innerhalb von 24 Stunden vor Anreise:

  • Wir berechnen auch Kosten für Stornierungen innerhalb eines Tages vor dem vereinbarten Ankunftstermin vor 00:00 Uhr (MEZ) per E-Mail.
  • Sie zahlen dann 50% des Aufenthaltes, den Sie in unserem B & B gebucht haben.
  • Dieser Betrag wird von Ihrer Paypal-Zahlung abgezogen.
  • Der Betrag wird innerhalb von 24 Stunden von Ihrem Paypal-Konto abgebucht.

Nicht stornieren oder No Show:

  • Wir berechnen auch Kosten für keine Stornierung oder No Show am vereinbarten Ankunftstermin.
  • Sie zahlen dann 100% des Aufenthaltes, den Sie in unserem B & B gebucht haben.

 

Wir empfehlen Ihnen immer, eine Stornoversicherung abzuschließen.

 

(*)

Wie kann ich eine Bestellung oder Autorisierung von PayPal stornieren?

Wenn Sie eine Bestellung oder Autorisierung von PayPal in Ihrem Konto stornieren möchten, wenden Sie sich bitte direkt an B & B Le Petit Bonheur. Eine Bestellung oder Autorisierung ist eine Vereinbarung zwischen Ihnen und B & B Le Petit Bonheur, ein Objekt für einen bestimmten Betrag zu kaufen. PayPal kann diese Vereinbarung nicht kündigen.

So finden Sie die Kontaktinformationen des Verkäufers:

  1. Klicken Sie oben auf der Seite auf Aktivität.
  2. Klicken Sie auf die Transaktion in Ihrer Liste der letzten Transaktionen.

Auf der Seite mit den Transaktionsdetails sehen Sie den Namen, die E-Mail-Adresse und, falls verfügbar, die Telefonnummer des B & B Le Petit Bonheur-Kundendienstes.

Mehr Informationen:

  • Bestellungen und Autorisierungen verfallen normalerweise innerhalb von 30 Tagen.
  • Berechtigungen können auch für einen zukünftigen Kauf erteilt werden, z. B. für einen Hotelaufenthalt oder eine Reservierung. Diese Art der Autorisierung wird erst bei Ihrer Ankunft bearbeitet.

 

Zurück